更多“为客户服务的意义是()。”相关的问题
第1题
为客户服务的意义是()。
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高回头率
D.更好的服务客户
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第2题
A.塑造店铺/品牌形象
B.提高成交率
C.提高服务口碑,回头率
D.给予顾客更多的购物建议
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第3题
网店客服的作用()
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好地服务客户
E.打造爆款
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第4题
客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容,从面立即达成交易,这是()作用的主要表现。
A.提高客户回头率
B.塑造店铺形象
C.提高成交率
D.更好地服务客户
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第5题
移动客户服务的意义包括()。
A.塑造公司形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好的用户体验
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第6题
客服的热情接待或是耐心的答复,都能让客户真实地感受到他不是在跟冷冰冰的电脑和网络打交道,而是跟一个善解人意的人在沟通,这样会帮助客户逐步接受客服的服务。这是网店客服的()作用
A.提高客户回头率
B.提高成交率
C.塑造店铺形象
D.更好地服务客户
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第7题
一个有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,更完善地解答客户的疑问,更快速地对客户的今后问题给予反馈。这体现了网店客服的()作用
A.提高客户回头率
B.提高成交率
C.塑造店铺形象
D.更好地服务客户
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第8题
网店客服对于客户拍下商品而没有及时付款的情况,需要客服及时跟进,通过向客户询问付款方式、订单是否有误、是否对商品还有疑问等方式委婉地督促客户及时付款。这体现了网店客服的()作用
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好地服务客户
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第9题
网店客服的作用有()。
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.加快物流配送
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第10题
社区科普开展意义()
A.为店铺或日常活动引流
B.开展社区撸串及社群活动
C.各类服务社区资源整合
D.招商
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第11题
服务流程的目的,是为提高客户满意度,提升特约店的售后服务能力,塑造“实质的信赖”品牌,以“情、快、确、实、诚”为品牌核心的服务流程()
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