首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对旅行社确定的接待计划,导游人员()

A.应严格按计划安排旅行、游览活动

B.不得减少旅游项目

C.可以自主增加旅游项目

D.遇有紧急情况,为了使旅游活动顺利进行,经征得多数游客同意,可以调整或变更接待计划.但应立即报告旅行社

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第1题
导游人员了解游客的身体健康状况的途径有()。

A.通过研究接待计划了解

B.通过领队了解

C.通过旅行社了解

D.通过对游客的察言观色了解

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第2题
导游与旅行社建立良好关系要做到()。

A.任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划,对旅行社下达的指令,认真对待,努力完成。

B.尊重旅行社领导,尊重旅行社其他员工,配合他们的日常工作

C.遇有经理人员看团,随团,导游人员要陪伴并给予关照

D.遇到旅行社各项规定,注意维护旅行社利益

E.遇有问题及时向旅行社汇报,形成请示汇报的习惯

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第3题
全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的
配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ()

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第4题
接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览

接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社就是接待旅行社。()

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第5题
接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排,是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。()
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第6题
接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的()安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。

A.契约性

B.合同性

C.指导性

D.合约性

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第7题
严格按照旅行社确定的接待计划工作,导游员不得擅自增减旅游项目,不得擅自()导游活动,不得擅自更换导游人员。
严格按照旅行社确定的接待计划工作,导游员不得擅自增减旅游项目,不得擅自()导游活动,不得擅自更换导游人员。

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第8题
导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客观游览,按照()向游客提供的接待服务

A.有关旅游法规

B.国家和行业标准

C.游客的希望

D.旅行社的要求

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第9题
领队业务是指全权代表组团社、带领旅游团出境旅游,督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅
游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。()

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第10题
全程陪同导游人员是指受组团旅行社委托,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游员的配合下实
施接待计划,为旅游团提供全程陪同的工作人员。()

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