题目内容
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[多选题]
近30天的IM一分钟响应率和电话接听率的达标标准是多少（）
A.30%；70%
B.30%；75%
C.70%；30%
D.75%；30%
答案
30%75%
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A.电话接听率＜75%时
B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私）
C.IM 1分钟响应率 ＜30%时
D.1个自然月内连续出现3次停派行为
A.近30天，经纪人IM 1分钟响应率=＜30%时，经纪人停止分客
B.只有当近30天，系统核算IM1分钟响应率≥30%，或者IM会话数≤2时，经纪人可再次上架
C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私
D.IM的系统考核期是8:00-22:00
A.经验值核算时间为每天的凌晨
B.带看量，成交量，评盘贡献和问答贡献的指标计入总经验值和单盘经验值
C.单盘经验值决定经纪人是否有插队权益
D.加私量，带看渗透，电话接听率和 IM 一分钟响应率的指标仅计入总经验值
A.400接听率＞IM转录入率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM一分钟响应率
B.IM转录入率＞IM一分钟响应率＞400通话时长超过30秒的占比＞400接听率
C.IM一分钟响应率＞400接听率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM转录入率
D.IM转录入率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM一分钟响应率＞400接听率
A.IM转录入率>400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率
B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400接听率>400通话超过30S的占比
C.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话超过30S的占比>400接听率
D.400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率>IM转录入率
A.IM 1分钟响应率<30%时，会被停派
B.400接听率<80%时，会被停派
C.经纪人萌萌在10:50分收到1个客源卡片，她只要在11:50分之前处理，系统就不会关黑
D.5月20日-6月10日期间，经纪人夏雨连续被关黑3次，系统将做下架处理
A.根据大量数据显示1分钟内响应更容易要电话
B.im一分钟响应率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分
C.im转化率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分
D.在手机上关闭展位开关我们就可以避免有im消息
E.目前im考核数据，同一个客户每天只考核第一条客户主动发给你的消息
