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更多“一个合格的网店客服应该具备()基本的素质。”相关的问题
第3题
成为一个好的网店数据分析师需要具备的素质要求包括（)。
A.熟悉一个分析工具
B.了解JS及HTML语言、网络营销知识及常见广告模式
C.Excel和PPT的使用能力
D.强大的沟通能力和不畏错误和挑战的能力
第5题
客服人员应该具备的品格素质包括（)。
A.有强烈的责任心和进取心
B.有健全的心智,乐观的心态和良好的习惯
C.充满爱心,与人为善,注重礼仪
D.维护企业和个人形象,关注企业品牌
E.乐于建立广泛的人际关系
第8题
无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”，这是一个（)。（2007年11月二级真题)A．
无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”，这是一个()。(2007年11月二级真题)
A．两难式题目
B．资源争夺型题目
C．开放式题目
D．排序选择型题目
