题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在工作需要引导客户时,应保持在客人前方()步的距离,与客人大约呈130度的角度,步伐与客人一致。
A.1至2
B.2至3
C.3至4
D.4至5
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A.1至2
B.2至3
C.3至4
D.4至5
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
A:从前方车辆两侧穿插
B:停车等候
C:从前方车辆两侧超越
D:依次排队行驶
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )。
A.上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时则相反
B.上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导、来宾走在前方