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更多“小李在接待来访人员时说：“今天我们有重要事情，不对外办公。(…”相关的问题
A.电话记录
B. 接待记录
C. 日记
D. 巡查
A.小李是警察，一次和朋友出去喝酒，回来就找不到自己的配枪了，他很担心到处找都没有找到，他想报告又怕受处分，就隐瞒了这件事，后来他的朋友用他的枪打伤了人
B.警察局长老王有一天发现自己的枪不见了以为是忘在局里了，就回去找，结果是被他的儿子偷了拿出去和朋友练枪法了，回来后被老王臭骂了一顿
C.老张喜欢打猎，就托人买了把猎枪，今天他要去打猎，但是怎么也找不到枪了，后来邻居家的大婶来告状说老张的儿子用猎枪打死了她家的狗
D.小张刚刚当警察，还没有配枪，在一次执行任务中，他捡到了一把歹徒的手枪，很开心，就拿回去准备自己用，可是今天不知道怎么了，就是找不到，他很生气，但是没有和别人说此事
A.接待几年未破积案的信访人员时细心答复，向当事人说明案件破不掉是正常的，并告诉他对答复不服的可以到信访局信访
B.对于群众提出的问题要耐心答复或者解决，情绪激动的要理性引导
C.接待群众寻人或者查找住址的，详细问明情况，积极帮助查找
D.对于群众的求助，不属于职责范围的，说服不了群众时，可以好言相劝与训斥相结合
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
A.限期成交法
B.从众成交法
C.保证成交法
D.优惠成交法
A.小赵在某重要的歌唱比赛中失利了，但是她一点也不灰心，找出自己的弱点，争取在下次比赛中取得好成绩
B.小钱在一次重要的考试中发挥失常，备受打击，他的妈妈安慰他说：“这次是因为考试当天身体不舒服”．小钱重新振作起精神，准备下次考试
C.小孙进入某公司5年，由一名程序开发员成为了公司的技术主管，为此他特别感谢领导的栽培和同事的配合
D.小李在市里举办的长跑运动会上取得了第二名的好成绩，她很高兴，认为自己有跑步的天分
A.如果自己有事暂不能接待来访者，就让来访者等一会
B.如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
C.上级来访，接待要周到
D.下级来访，接待要亲切热情
A.明确参观区域和路线
B.明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容
C.明确标明不准参观的区域
D.明确境外人员的来访意向
E.明确接待人员的职责、任务和方法
