题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
长期医疗险的退保方式除了通过微保联系在线客服索要退保链接办理退保以外，还可以通过公众号泰康在线保险服务办理，退费按照未满期净保费退还，犹豫期后退保有损失（）
答案
否
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答案
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A.告知客户，火车票改签后保险有责任，后续申请理赔时提供改签记录即可，无需退保，客户不认可，通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微，绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记，提醒客户回传资料
A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料
B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料
C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料
A.优先告知微保小程序操作，告知拨打保司电话退保或关注保司公众号退保
B.确认客户需退保的产品，发送对应退保二维码，请客户扫码按流程操作
C.提醒客户关闭自动扣费
D.适度询问退保原因，建议从保障方面建议保留
