题目内容
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[单选题]
年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段，工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下，自下而上同时进行
D.不一定，看情况而定
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关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。
A.前期准备阶段工作自上而下启动
B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动
C.年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法
D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次
A.饭店服务理念意识
B.各种制度规定
C.操作规范程序
D.语言培训
