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第1题
（）是指企业和受训者从培训中获得的利益，即培训产出与培训投入的差。A.培训风险B.培训保障C.培训
（）是指企业和受训者从培训中获得的利益，即培训产出与培训投入的差。
A.培训风险
B.培训保障
C.培训收益
D.培训效果
第3题
（)要考察的不再是受训者的情况，而是从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的改变效果，即要回答:“培训为企业带来了什么影响？”
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.成果评估
第4题
培训成果的转化是指受训者持续有效地将其在培训中获得的知识、技能、行为等运用于工作当中，从而使培训发挥最大价值的过程。通常确保培训成果能转化为员工个人绩效的方法不包括（)。
A.寻找组织自身存在的可能阻碍培训成果转化的因素
B.激励强化受训者的学习动机
C.改进培训项目的设计环节
D.积极建立有利于培训成果转化的工作制度
第8题
在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是( )。
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
第9题
在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。[2012年11月二级真题]A.受训者在工作过程
在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。[2012年11月二级真题]
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
