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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一个好的物业服务品牌需要明确表达出的含义包括()

A.产品的特性和优势

B.产品的目标客户人群

C.产品和公司形象

D.服务的特色和优势

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第1题
百度品牌产品想要成为广告主的首选,需要满足()。

A.好曝光

B.好收益

C.好体验

D.好服务

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第2题
针对具体物业项目的营销计划,除了应当包括具体的营销时间、手段和方式外,还应拟出一个物业管理方案,特别应明确自己的()。

A.服务特色

B.以往的成功案例

C.服务质量标准

D.服务项目的定价策略

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第3题
空调系统的初步设计要求包括()。

A.空调机组品牌需要业主明确

B.空调机组及附属设备用房等条件要与建筑专业或业主沟通明确

C.自动控制系统也要有一个初步的方案

D.附属设备品牌需要业主明确

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第4题
好的室内设计一定在()、()、()等多方面营造和谐的气氛,且为一个主题服务,以塑造一个明确的主题。

A.空间组织

B.空间功能

C.陈设

D.光环境

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第5题
结案的含义包括()。

A.结案是一种事先计划好的行动

B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C.结案不必事先通知服务对象

D.结案是一个过程

E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

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第6题
物业服务企业()的行为,需要承担行政责任。

A.没有按照合同要求提供物业服务

B.挪用专项维修资金

C.未取得资质证书从事物业管理

D.将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人

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第7题
一个好的职业生涯决策需要具备下列哪些条件?()

A.决策需要有明确的目标

B.决策需要多方比较

C.决策的每个方案都具有可行性

D.决策不需要考虑任何因素

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第8题
计划的目的是为了指导社会工作者明确一个满足服务对象需要,帮助他们解决问题的方向。()
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第9题
()是物业服务产品的期望产品。

A.安装

B.商标

C.品牌

D.包装

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第10题
市场定位的核心和集中表现是()。

A.物业服务定位

B.物业品牌定位

C.物业顾客定位

D.物业规模定位

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第11题
我国的物业服务营销管理模式包括全员营销、创新营销和()。

A.质量营销

B.整合营销

C.关系营销

D.品牌营销

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