当网店正在发展初期,对客服人员的管理要()。
A.追求销量
B.考核指标与提成挂钩
C.削弱提成,采取绩效奖金
D.不设条件的高额工资
A.追求销量
B.考核指标与提成挂钩
C.削弱提成,采取绩效奖金
D.不设条件的高额工资
A.只有对网店建立了信心,消费者才会产生购买行为
B.淘宝通过记录销售次数来量化信用
C.商家通过相互购买“炒店”来提升信用的做法是提倡的
D.网店“刷单”的行为会对消费者产生负面影响
A.灭火人员在使用灭火器材时,要利用最近的室内消火栓进行初期火灾扑救
B.离火场最近的人员,应根据火灾的种类正确、有效地利用附近消防设施、灭火器材进行报警和灭火
C.灭火时要考虑消防水枪的有效射程,应尽可能靠近火源,压低姿势,向燃烧物喷射
D.灭火人员最好不要动用室内消火栓,以免造成财物损失
经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。
请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?
A.方针目标管理就是对企业质量方针和质量目标的日常管理
B.方针目标要层层展开,具体目标要细化到能采取措施
C.搞方针目标管理,只须抓好各部门领导的工作
D.各部门、各层次要分别独立地确定自己的目标
A.12378456
B.73124568
C.37124586
D.73124586
(翻译)假日经济的现象表明:中国消费者的消费观正在发生巨大变化。根据统计数据,中国消费者的消费需求正在从基本生活必需品转向对休闲、舒适和个人发展的需求。同时,中国人的消费观在蓬勃发展的假日经济中正变得成熟。因此产品结构应做相应调整,来适应社会的发展。另一方面,服务质量要改善,以满足人们提高生活质量的要求。
公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。
请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?