题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
亚马逊客服问题处理正确的是（)。
A.亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题
B.如果收到广告邮件可以不用理睬
C.客户反映问题时，应立即退全款给客户以保证客户体验
D.当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题
B.如果收到广告邮件可以不用理睬
C.客户反映问题时，应立即退全款给客户以保证客户体验
D.当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“ 亚马逊客服问题处理正确的是()。”相关的问题
A.亚马逊后台点“Help”进去，输入关键词可以看到指引文件，无法解决的可以点“Contact US”
B.账号被冻结也可以照常找客服
C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式
D.遇到问题找客服，备案也好，至少让亚马逊知道你在处理事情
A.投诉
B.咨询
C.账务查询
D.错账处理
A.所有类目的FBA的费用都一样
B.亚马逊物流对于存储时间过长的商品免收仓储费
C.亚马逊会把卖家损坏的退回商品直接销毁
D.买家退货亚马逊不会收取买家的费用
A.自营任务单提交后，后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后，后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片，在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
A.“亲，在线客服有不同的分工，为了更好地为您服务，我发您天天特价业务在线客服的链接，您点这个链接咨询,您看可以吗？”
B.“亲，在线客服有不同的业务分工，为了更好的为您服务，我需要将您的问题转接给对应客服继续服务，您只需要在线稍等即可，您看可以吗？”
C.“对于您的这个情况我这边帮助亲升级服务处理，为您转接更加专业的客服帮助您，您只要在此页面稍等一下即可，您看可以吗”
D.“亲，您现在咨询的问题是卖家天天特价活动的相关业务，不是由我这边处理的，您退出后重新咨询可以吗？”
