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[判断题]

在接电话时,三声铃之内听电话,接听后自报家门()

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第1题
在商务礼仪中,关于接打电话描述错误的是()。

A.注意三声之内接电话

B.正确介绍自我

C.在电话结束时,应由对方先挂电话

D.注意两声之内接电话

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第2题
态度应该做到()。

A.在电话铃声响了三声后,就去接电话

B.及时做好电话记录

C.接电话时先于打电话的人自报家门

D.作为接电话的人,应先于打电话的人挂上电话

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第3题
接电话时,电话铃响两声后三声内接听,第三声后要致歉()
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第4题
在电话礼仪中,接电话要在几声内接听()

A.两声

B.三声

C.四声

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第5题
接电话切记:电话铃响()内接电话。

A.两声

B.三声

C.一声

D.四声

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第6题
电话礼仪规范包括()

A.拨打电话时,主动问候、确认对方身份、自报身份和事由

B.两声铃向内接听电话,主动报出购物中心名称

C.接听电话时,不玩弄文具、电话线等物品

D.结束电话沟通后应道别

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第7题
接听电话时电话铃声()接起

A.三声之内

B.二声之内

C.五声之内

D.一声以后

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第8题
商务人员接电话的时机是在铃声响()后最适宜。

A.3声以后

B.1声

C.2声

D.只要在对方还没有挂掉电话之前就可以

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第9题
接听他人电话,恰当的接听时间应是在铃响几声之内()

A.两遍

B.一分钟

C.三声左右

D.一声之后

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第10题
电话铃声响起时,要立即放下手上的事情去及时接听。“铃响不过三”指接听电话的时候,三声之内接起来会较为妥当。()
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第11题
电话订餐中,来电铃声响()以内迅速接听、问好并报餐厅名称

A.两声

B.三声

C.四声

D.六声

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