A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率=<30%时,经纪人停止分客
B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架
C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私
D.IM的系统考核期是8:00-22:00
A.纳入考核后,早上9:00客户咨询,1分钟内未回复,会影响到用户体验和IM响应率数据
B.纳入考核后,晚上23:00客户来咨询,1分钟内未回复,会影响客户体验,但是不会影响到IM响应率
A.给咨询客户设置备注:点击"我" — 修改备注(最多8个字)
B.自动回复内容不可以编辑,修改
C.聊天常用语添加入口:消息一右下角"➕"—常用语(至多80个字)
D.5分钟未及时回复,经纪人会收到短信提醒
A.根据大量数据显示1分钟内响应更容易要电话
B.im一分钟响应率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分
C.im转化率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分
D.在手机上关闭展位开关我们就可以避免有im消息
E.目前im考核数据,同一个客户每天只考核第一条客户主动发给你的消息
A.维护老客户,当客户每天首次发起IM消息时,及时响应可以提升IM响应率
B.没有及时处理卡片才会被下架停派
C.1个月内连续出现2次关黑,会被系统下架
D.关黑、停派核算周期都是30天
A.经纪人创建新会话,未推送消息超过7天
B.经纪人创建新会话,推送消息后6个月
C.IM商机发生超过半年没说话的会话过期
D.IM商机发起后,经纪人未回复超过7天
A.响应进入房间后,如果客户说是误点击,经纪人随即退出VR带看房间
B.响应进入房间后,直接向客户要电话
C.如果没有即时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看