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更多“IM聊天时，经纪人在多少秒内回复客户更容易留住客户（）”相关的问题
第1题
以下哪一项属于IM聊天时不能做的（）
A.客户问楼层，立刻就回答，没有做铺垫
B.聊天过程有反问，有讲解
C.没响应客户的在IM后面和客户解释清楚
D.当客户不愿留电话时，主动留下自己的电话，并配有一段话术
第2题
关于商机二次分配，以下说法正确的是（）
A.客户发起IM消息后，如果经纪人没能在23秒内进行回复，将为客户推荐经纪人
B.当日最多给用户推荐2次，第三次则不再推荐
C.客户发起IM消息后，如果经纪人没能在1分钟秒内进行回复，将为客户推荐经纪人
D.当日最多给用户推荐3次，且多个经纪人供用户选择
E.其他经纪人（仅推荐一个）供其选择，当日最多给用户推荐2次，第3次则不再推荐
第3题
关于新房IM加私关黑考核项，可以报备的情况有（）
A.聊天记录里能明显看出不是咨询房子的（比如：同事，找工作，微商，消息里明确表示点错了）
B.聊天时，显示客户已经给出电话，立即去录客，但是后台的私客明细没有匹配上加私来源是IM的
C.申诉解黑均需要提供截图，并注明情况
第9题
关于泛直播，下列说法正确的是（）
A.只要是经纪人的客户，直接通过贝壳APP进入直播界面，点击咨询都是咨询的该经纪人
B.经纪人在分享拓客中，转发直播页面【咨询】产生IM商机全部归属经纪人
C.经纪人转发直播页面点击进入【楼盘】依旧带有经纪人展位-产生商机全部归属经纪人
D.转发场景商机不占分客名额、不回收不关黑
