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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

接听电话在—声内接起（）

A.1声

B.2声

C.3声

D.随时

答案

3声

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第1题

在接听电话礼仪标准中，电话铃响（）内接起电话，并主动自我介绍，“您好，阳光保险

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

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第2题

接电话时，电话铃声在响（）声之内接起

A.3声

B.2声

C.1声

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第3题

电话响铃（）声，需要立即接听电话

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

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第4题

电话应在响起几声内接起电话（）

A.1声

B.2声

C.3声

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第5题

前台电话铃响（）内及时接听电话，并双语报岗

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

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第6题

接电话过程中，如超过几声接起，需先和患者致歉（）

A.1声

B.2声

C.3声

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第7题

在刀头手柄拧紧连接拧紧后，请问需要扭力扳手加固几声“咔哒声”，才算加固完毕（）

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

E.5声

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第8题

电话接听，在电话铃声（）声接起

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第9题

福奈特前台电话铃声响（）声后必须接起

A.6声

B.3声

C.2声

D.4声

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第10题

标准接听要求拓客在租客来电铃声响起几声内接起或者几分钟内回复租客电话（）

A.2声 4分钟

B.3声 5分钟

C.4声 4分钟

D.5声 5分钟

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