题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
各岗位员工对顾客服务时，应使用服务用语，且与顾客有目光交流，及时耐心解答顾客提出的问题。对顾客提出的加工要求，及时按要求加工处理，对不能达到要求的，及时进行解释，并表示歉意（）
答案
是
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C.在符合品牌调性的前提下，合理使用表情符表情包
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