首页 > 外语类考试> 自考英语 题目内容 （请给出正确答案） [判断题] 处理账单费用类投诉，如果是客户原因且客户提出要求找领导减免费用等要求时，一定要明确、肯定地告之该费用的产生是客户个人导致，任何人没有权力将此费用减免掉，避免给客户一个很高的期望值，认为强烈的投诉能带来好处，造成客户投诉更加强烈（） 查看答案 答案 收藏 如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案 您可能会需要： 您的账号：，可能还需要： 您的账号： 发送账号密码至手机 发送 重置密码 查看订单 联系客服 安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！ 重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
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