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[单选题]
《合肥齐运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,属于什么问题?()
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
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A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.企业经营行为
B.从业人员职业行为客迟服务工作
C.客运服务质量
D.企业行为
A.通报批评
B.深刻分析
C.明确责任人
D.制定相关整改措施
A.客运服务质量问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
A.有责考核
B.无责不考
C.有责不考
D.无责免责
A.表扬
B.职工
C.授表扬
D.受表扬职工