题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下属于导游人员思想品德的有()
A.必须是一名坚定的爱国者
B.具备高尚的情操和优秀的道德品质
C.热爱本职工作,做一名合格的政策执行者
D.至少精通一门外语
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A.必须是一名坚定的爱国者
B.具备高尚的情操和优秀的道德品质
C.热爱本职工作,做一名合格的政策执行者
D.至少精通一门外语
A.对于游客无心之过,应及时提醒和劝阻
B.对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同
C.对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同
D.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、理机关报告,依法处理
E.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单
A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾
B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主
C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解
D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出
E.客人患急病,导游就应千方百计地联系医院就诊
A.疫情期间管理区域内所有的装修施工活动一律停止
B.关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所
C.关闭无秩序维护员值守的出入大门,如条件允许,仅开启一个出入口
D.员工必须在宿舍休息