题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于挖掘需求的说法哪些是错误的（）
A.挖掘需求至少需要满足4项以上房源要素信息
B.可以通过推荐其他房源来挖掘客户的需求点
C.经纪人问您是首套还是二套，目的是了解客户是否有购房资质
D.经纪人问您买房是自住吗，是了解客户的购房原因
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.挖掘需求至少需要满足4项以上房源要素信息
B.可以通过推荐其他房源来挖掘客户的需求点
C.经纪人问您是首套还是二套，目的是了解客户是否有购房资质
D.经纪人问您买房是自住吗，是了解客户的购房原因
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A.自认为记性好，不做记录
B.认为客户需求简单，没有必要去多问什么
C.认为和客户关系好，肯定能拿下订单，所以不用去多问
D.尝试探索客户的隐性需求和个人需求
A.网格可以开展融合产品销售推广
B.地产开发商是智慧社区的目标客户
C.网格只负责常规客户需求的挖掘与满足
D.网格可以从2B运营的角度一体化开展2H运营工作
A.热情接待，建立良好形象
B.挖掘需求，做好关联销售话术要实时更新，并且确保没有错误
C.了解情况，进行针对推荐
D.促成交易，让顾客快下单
E.耐心细致，解答顾客疑问
F.做好售后服务，提高评分口碑
A.通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要
B.在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈
C.师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待
D.学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确定解决问题的方案
A.不动产权利人挖掘土地，不得危及相邻不动产的安全
B.不动产权利人建造建筑物，不得危及相邻不动产的安全
C.不动产权利人铺设管线，应当尽量避免危及相邻不动产的安全
D.不动产权利人安装设备，不得危及相邻不动产的安全
A.使用人--问谁用
B.用在什么地方--譬如电视、空调，是放卧室、客厅还是客房、办公场所
C.功能要求--能效省电静音外观
D.送货地址--收货人电话和地址
