首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

离店时,销售顾问是否将客户送至门口,并说“感谢您的光临,请慢走”(销售顾问应陪同顾客到展厅外并有“感谢您的光临,请慢走”的话术)()

A.是,陪同顾客到展厅外并表示感谢

B.否,没有陪同顾客到展厅外

C.否,没有对顾客表示感谢

D.否,没有陪同到展厅外,也没有表示感谢

答案
收藏

是陪同顾客到展厅外并表示感谢

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“离店时,销售顾问是否将客户送至门口,并说“感谢您的光临,请慢…”相关的问题
第1题
销售顾问是否将您送至门口()
点击查看答案
第2题
置业顾问若因忙或因事未能送别,将客户送至门口后,将客户转交于保安或门童对客户进行送别,这种行为是否正确()
点击查看答案
第3题
当顾客要离开门店时,我应该怎么做()

A.匆匆告别,马上迎接其他顾客

B.将顾客送至门口马上转身离开

C.顾客就是来闲逛的,也不用送了

D.真诚微笑的说:谢谢光临,请慢走!,送宾15度鞠躬,表达衷心感谢,站姿目送顾客离店3秒后,回到岗位

E.洞察顾客需求点,寻找恰当、适合的机会,提供顾客超预期的结束体验

点击查看答案
第4题
以下对于邀约到店的描述,正确的是()
A.销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】,登记下次客户到店时间,到店当天系统自动提醒顾问跟进B.销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况,在晨会时宣读,夕会时通过APP查看客户是否到店C.销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D.如果是DCC邀约员邀约进店的客户,前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E.对于DCC邀约到店客户,如前台在分配客流时未选择DCC邀约员,顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户,邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F.所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计,不支持通过后台直接生成
点击查看答案
第5题
在客户离店后多长时间内,销售顾问需要主动电话联系客户()

A.5个工作日内

B.2个工作日内

C.3个工作日内

点击查看答案
第6题
销售流程售中跟踪销售顾问在客户离店后多少小时内对客户进行电话回访()

A.10小时

B.24小时

C.3天

D.7天

点击查看答案
第7题
在交车客户离店后,为了再次感谢客户购车,在什么时间给客户打电话,关心客户用车情况比较好()。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

点击查看答案
第8题
在客户离店后销售顾问需要在多长时间之内发送短信,多长时间进行电话回访()

A.当天之内进行发动短信及电话回访

B.客户离店当天发送短信,客户离店一个自然日之内进行电话回访

C.客户离店一个自然日之内发送短信,一周之内进行电话回访

D.无需发送短信,只要进行电话回访即可

点击查看答案
第9题
服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是:()

A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话

B.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上

C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户

D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”

点击查看答案
第10题
销售顾问首先确认来店客户是否需要立刻进行商品说明还是需要自己先看车。()
点击查看答案
第11题
客户刘浩欲在上海周边购买一套昆山某loft住宅产品,并说loft住宅在销售时能按一层的建筑面积计算,但实际使用面积可达到销售面积的近2倍,性价比很高。那么置业顾问陈德武的说法不正确的()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改