A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求
A.之前了解过哪些其他品牌车型?
B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?
C.您曾经用过什么车,用得怎么样?
D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?
A.委婉地向他表明你不喜欢这种方式
B.顺其自然,以免打击其工作积极性
C.私下对他表示:不故意讨好也可以得到你的关心
D.直接告诉他不应该有这样的心态,应该放更多心思在工作上
E.在部门会议上暗示大家,自己会对所有下属一视同仁、公平对待
我不会忘记,您陪我走过情绪低沉的时光。突如其来的重病使我~度那么的消沉与无助,是您无微不至的关心给了我战胜病魔的信心与勇气!等我身体恢复后,您又利用休息时间不知疲倦地帮我补习落下的功课。
我不会忘记,为了与同学们有更多的交流话题,年过半百的您学习制作视频,关注足球赛事,就连“超女快男”也略知一二;我不会忘记,为了拓展同学们的知识面,您带领我们一起快乐“悦读”,不会忘记您在课余时间伏案学习的背影……
问题:请从教师职业道德的角度,评析许老师的教育行为。(14分)
A.不用销售再联系了
B.与客户约定的方便的时间
C.客户离店半小时后
D.销售顾问方便的时间