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项目沟通计划中规定,项目经理需要每两周向相关方用电子邮件形式发送报告这份报告应该是()
A.工作绩效数据
B.工作绩效分析
C.工作绩效报告
D.工作挣值分析
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A.工作绩效数据
B.工作绩效分析
C.工作绩效报告
D.工作挣值分析
A.修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通
B.指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准
C.建议团队成员记录额外的工作量,创建变更请求
D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包,以确保项目进度不延迟。
A.明确的目的,为了引起关注或采取行动
B.正式形式,采用纸质文件或者电子形式的正式文件
C.根据事先制订的沟通计划,通过沟通过程向相关方发送
D.真实的数据,采用直接从执行过程采集的原始测量值
A.他应该首先用心的时间表修改甘特图
B.他应该首先与筹划指导委员会联系并与新的团队一起开始工作
C.他应该首先对现有的团队表示同情,然后推迟一周在决策
D.他应该检查项目计划的有关资源的应急措施并与该职能经理谈话
A.完成初步计划之后,但要在执行之前
B.在项目经理有正面消息要分享时
C.在签署项目章程之前
D.在制订沟通计划之后
A.根据客户的新指示来安装机柜,因为目前还没有安装,按照计划是下周才开始安装,因此不会造成任何返工
B.要求客户提交正式的变更请求
C.分析这种变更给项目带来的影响
D.为了响应客户的变更,需要修改图纸和相关文件,向客户提出相应的费用请求
A.项目经理可以影响项目成员的绩效审查
B.为了便于沟通,项目经理将项目成员安排在同一地点
C.项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作
D.项目经理具有直接管理项目的权限
A.项目经理向下沟通的需要
B.在项目实施过程中水平沟通的重要性
C.潜在的沟通障碍和反馈的重要性
D.沟通信息口头化的需求
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
A.基本生理需求
B.尊重
C.自我实现
D.亲和需要