首页 > 大学本科> 管理学

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列指标中属于综合记分卡内部业务流程评价指标的有( )。

A.经营过程

B.生产准备过程

C.售后服务过程

D.研究开发过程

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下列指标中属于综合记分卡内部业务流程评价指标的有（)。 A．…”相关的问题

第1题

构成综合记分卡的维度有（)。

A.客户

B.财务

C.内部业务流程

D.学习和成长

E.研发生产

点击查看答案

第2题

下列哪个不是评价项目的平衡记分卡模型的指标？（)

A.顾客

B.内部

C.外部

D.创新和学习

E.财务

点击查看答案

第3题

平衡计分卡是通过建立一整套财务与非财务指标体系，对企业的经营业绩进行综合全面的评价，这些指标包括()。

A.财务绩效指标

B.内部业务流程指标

C.客户指标

D.学习与成长绩效指标

点击查看答案

第4题

综合记分卡的四个方面指标互不关联，独立评价企业的不同方面。（)

综合记分卡的四个方面指标互不关联，独立评价企业的不同方面。( )

点击查看答案

第5题

指标综合评价措施具体包含（）。

A.杜邦财务分析体系

B.帕利普财务分析体系

C.综合指数法

D.功能系数法

E.平衡记分卡

点击查看答案

第6题

关于平衡记分卡，正确的说法是()。

A.各指标要求能够准确量化

B.最终要落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡

D.与外部评价相比，企业更应看重内部评价

点击查看答案

第7题

平衡记分卡的（）个角度是学习创新与成长、内部业务流程、（）和（）。

点击查看答案

第8题

内部业务流程指标主要不包括（）。A.评价企业创新能力的指标 B.评价企业生产经营绩效的指标C.评价

内部业务流程指标主要不包括（）。

A.评价企业创新能力的指标

B.评价企业生产经营绩效的指标

C.评价企业售后服务绩效指标

D.评价客户服务满意的成本指标

点击查看答案

第9题

（)集成了业务流程重组、绩效基准、最优业务分析的内涵，提出涵盖整个供应链的绩效评价指标。

A.供应链运作参考模型法

B.ROF法

C.平衡记分卡法

D.层次分析法

点击查看答案

第10题

运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时，其评价指标层面主要包括（)

A.客户指标

B.销售指标

C.学习与成长指标

D.财务指标

E.内部业务流程指标

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）